В среду, 1 мая, в monobank заявили о техническом сбое, во время которого клиентов попросили не совершать платежи.
Совладелец monobank Олег Гороховский заявил о новом сбое в работе мобильного приложения mono.
"Исправляем. Извините все, кого подводим", — написал он в соцсетях.
Проблема возникает у клиентов monobank на двух этапах. Во время входа в мобильное приложение (оно не загружается) или в момент проведения платежа. Тогда система выдает людям два сообщения соответственно: "Не заводится, старая кляча" или же "Ошибка мобильного приложения".
В службе поддержки monobank все объясняют техническими проблемами на стороне банка и призывают клиентов временно не совершать банковские платежи.
Позже Олег Гороховский сообщил, что работа monobank уже восстановлена после сбоя.
"Переходим к анализу причин. Прошу прощения еще раз у всех кого подвели!" - написал он.
Ранее мы писали о том, что украинцы все чаще жалуются на monobank за блокировки счетов после операций с криптовалютами.
А также о том, что Monobank вслед за Приватом начал блокировать счета клиентов, торгующих криптой.
Напомним, что в середине апреля в monobank произошел технический сбой, тогда возникли проблемы с расчетом картами банка в магазинах.